Khi khách so giữa bạn và sale CĐT trực tiếp, dùng câu reframe: 'Sale CĐT đại diện CĐT. Em đại diện ANH CHỊ — em chọn ra căn tốt nhất TRONG dự án này cho anh chị, và em sẵn sàng nói khi căn nào không hợp.' Bạn biến từ 'sale dự án' thành 'tư vấn cá nhân'.
Ví dụ thực tế
Agent:Em nói thẳng: sale CĐT phải bán hết 1000 căn. Em chỉ giúp anh chị chọn 1 căn đúng nhất. Đó là lý do em nói anh chị 'căn 1502 không hợp với anh chị vì hướng Tây' dù em vẫn được hoa hồng nếu bán.
Áp dụng ngay
Tập câu 'em đại diện anh chị' đến mức tự nhiên.