Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 25/05/2026

1. Chấp nhận điều khoản

Bằng việc đăng ký hoặc sử dụng nền tảng TROLYBDS (sau đây gọi là "Dịch vụ"), bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

2. Mô tả dịch vụ

TROLYBDS là nền tảng phần mềm dạng SaaS cung cấp trợ lý AI cho môi giới bất động sản: CRM, sáng tạo nội dung, công cụ tài chính, phong thuỷ, coach chốt deal và các công cụ liên quan.

3. Tài khoản người dùng

Bạn phải đủ 18 tuổi và cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký.
Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.
Một tài khoản dùng cho một cá nhân — không chia sẻ tài khoản trừ khi mua gói team/workspace.
Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép.

4. Gói dịch vụ và thanh toán

Gói Cơ bản: 99.000 VND/tháng. Gói Business: 299.000 VND/tháng. Có thể thay đổi với thông báo trước 30 ngày.
Thanh toán qua VNPay, MoMo hoặc chuyển khoản — tự gia hạn nếu không huỷ.
Bạn có thể huỷ bất cứ lúc nào; gói vẫn hoạt động đến hết kỳ đã thanh toán.
Hoàn tiền trong 7 ngày đầu nếu chưa sử dụng quá 20% credit AI tháng đó.

5. Sử dụng được phép

Bạn KHÔNG được:

Sử dụng Dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp, lừa đảo, hoặc phát tán nội dung vi phạm pháp luật Việt Nam.
Thu thập dữ liệu khách hàng trái phép, spam, hoặc gửi tin nhắn không mong muốn.
Reverse engineer, sao chép, phân phối lại mã nguồn hoặc nội dung độc quyền của chúng tôi.
Tấn công, dò quét bảo mật hoặc làm gián đoạn hệ thống.
Lạm dụng tính năng AI để tạo nội dung độc hại, vu khống, hoặc xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ bên thứ ba.

6. Sở hữu trí tuệ

Nền tảng: mã nguồn, thiết kế, thương hiệu TROLYBDS thuộc sở hữu của chúng tôi.

Nội dung AI sinh ra: bạn được toàn quyền sử dụng cho mục đích kinh doanh hợp pháp, đồng thời chịu trách nhiệm kiểm tra tính chính xác trước khi gửi khách.

7. Giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp "như hiện có". Chúng tôi nỗ lực duy trì uptime 99.5% nhưng không cam kết tuyệt đối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

Quyết định kinh doanh của bạn dựa trên gợi ý AI — AI là công cụ hỗ trợ, không thay thế chuyên môn.
Thiệt hại gián tiếp như mất khách hàng, mất doanh thu do gián đoạn dịch vụ.
Trách nhiệm tối đa giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho gói dịch vụ trong 12 tháng gần nhất.

8. Chấm dứt

Chúng tôi có quyền tạm khoá hoặc xoá tài khoản nếu bạn vi phạm điều khoản. Bạn có thể huỷ tài khoản bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt. Dữ liệu của bạn sẽ bị xoá vĩnh viễn sau 30 ngày kể từ ngày huỷ.

9. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại Toà án có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh.

10. Liên hệ

Email: support@trolybds.online